Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle in irgendeiner Form an AFP übermittelten Bestellungen durch Kunden und werden mit jeder Bestellung vom Kunden auch anerkannt.
Abweichende Vereinbarungen, insbesondere auch Einkaufsbestimmungen des Kunden, bedürfen zu ihrer Gültigkeit der schriftlichen Zustimmung durch AFP.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden und AFP kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch AFP zustande. AFP nimmt den Auftrag an, indem sie dem Kunden eine Auftragsbestätigung übermittelt oder die bestellte Ware liefert.
3. Angebot
Sämtliche Angaben zu den Waren, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorgangs erhält, sind unverbindlich. Insbesondere sind Änderungen an Design und Technik, welche die Funktionalität einer Ware verbessern, sowie Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe vorbehalten.
4. Preise
Die Verkaufspreise verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer (MWSt), unfranko ab Lager Hochdorf. Versandkosten (Verpackungs- und Transportkosten) werden separat ausgewiesen und verrechnet. Der Mindestversandkostenzuschlag beträgt CHF 8.00 für Lieferungen in der Schweiz bzw. CHF 30.00 für Lieferungen ins Ausland.
5. Zahlungsbedingungen
Die Lieferung erfolgt im Normalfall gegen Rechnung, zahlbar netto innert 10 Tagen nach Rechnungsstellung.
AFP behält sich das Recht vor, Bonitätsabklärungen über den Kunden einzuholen und kann zu diesem Zweck Kundendaten an Dritte weiterleiten. AFP kann ohne weitere Begründung Vorauskasse oder Nachnahmelieferung verlangen.
Kommt der Kunde nach angesetzter Nachfrist seiner Schuldenbegleichung nicht nach, kann AFP Schadenersatz geltend machen und nach den Bestimmungen des schweizerischen Obligationenrechts (OR) vorgehen. AFP hat insbesondere das Recht, ausstehende Schulden an externe Inkassogesellschaften abzutreten. Die von AFP gelieferten Produkte bleiben im Eigentum von AFP, bis die gesamte Kaufsumme bei AFP eingetroffen ist.
6. Lieferbedingungen
Soweit an Lager, werden die Produkte sofort an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Andernfalls erfolgt eine Auftragsbestätigung mit dem voraussichtlichen Liefertermin. AFP ist zu Teillieferungen berechtigt. Die Lieferung erfolgt ab Lager Hochdorf auf Kosten des Kunden. Der Versand erfolgt auf Gefahr des Kunden. Die Ware ist durch AFP bis zu einer Schadenhöhe von Fr. 500.00 versichert. Die Differenz zu einem allfällig höheren Schaden wird durch den Kunden getragen. Die Schadensregulierung erfolgt bei äusserlich sichtbarer Beschädigung nur gegen eine Bescheinigung des jeweiligen Frachtführers. In jedem Fall ist AFP sofort nach Erhalt der Ware über Beschädigungen in Kenntnis zu setzen.
AFP nennt Lieferfristen nur als Richtwerte. Diese sind nicht verbindlich. Sollte eine Lieferfrist nicht eingehalten werden können, so kann der Kunde nach Ablauf einer von ihm schriftlich bekanntzugebenden Nachfrist von mindestens 60 Tagen von der getätigten Bestellung zurücktreten. Weitergehende Ansprüche kann der Kunde nicht geltend machen.
7. Bestellung
Bestellungen durch Minderjährige und Mündel sind nur mit dem Einverständnis des gesetzlichen Vertreters erlaubt.
AFP kann bestätigte Bestellungen aufgrund äusseren, nicht beeinflussbaren, Umständen ohne Kostenfolge annullieren.
8. Rücknahme und Umtausch
Es besteht in der Regel kein Rückgaberecht. In Ausnahmefällen ist die Rücknahme von gelieferter Ware möglich. Eine solche Rücknahme erfordert in jedem Fall der schriftlichen Zustimmung durch AFP. Die Rücksendung der Ware hat originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und mit Beilage des Verkaufsbeleges zu erfolgen. Sie erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Für nicht mit AFP abgesprochene Rücksendungen kann AFP vom Kunden eine Umtriebsentschädigung verlangen. Für angebrochene Musteressenzen wird in jedem Fall ein Unkostenbeitrag von Fr. 20.- von AFP verrechnet.
9. Garantiebestimmungen
Die Garantiedauer beträgt 2 Jahre auf Geräte und sehen eine Nachbesserung bzw. Austausch (Ersatzlieferung) vor.
Ausgeschlossen von der Garantie sind Verschleissteile, Glas, Batterien, Akkus und Essenzen. Der Entscheid über Reparatur oder Austausch eines Gerätes liegt bei AFP. Bei Austausch eines Gerätes erneuert sich die Garantiedauer nicht. Für die Dauer der Reparatur besteht kein Anspruch auf ein Ersatzgerät. Heimservice ist nicht Bestandteil der Garantie. Das ersetzte Gerät oder die ersetzten Teile gehen in das Eigentum von AFP über. Andere oder weitergehende Garantieansprüche bestehen nicht. Die Rechnung gilt als Garantieschein und ist sorgfältig aufzubewahren.
10. Reparaturen
Im Reparaturfall wendet sich der Kunde direkt an AFP. Die Geräte sind mit sämtlichem Zubehör transportfähig zu Verpacken und an AFP Handels GmbH, Postfach 21, 6281 Hochdorf einzuschicken. Die Versandkosten trägt der Kunde.
11. Datenschutz-Richtlinien
Vielen Dank für Ihren Besuch bei AFP Handels GmbH. Der Schutz personenbezogener Daten ist uns sehr wichtig. Deshalb betreiben wir unsere Aktivitäten in Übereinstimmung mit den anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und zur Datensicherheit.
Sollten wir uns entschließen, unsere Datenschutzbestimmungen zu ändern, geben wir die Änderungen auf unserer Webseite bekannt. Unsere Nutzer sind so immer informiert, welche Daten wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie - wenn überhaupt - freigeben.
12. Gerichtsstand, anwendbares Recht
Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen Schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Hochdorf/LU.
